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Comune di Rovigo

Provincia di Rovigo - Regione del Veneto


Contenuto

Segnalazioni-Suggerimenti-Reclami

INVIA UNA SEGNALAZIONE, UN SUGGERIMENTO O UN RECLAMO RIGUARDANTE I SERVIZI COMUNALI

 

Definizioni:

Segnalazione: comunicazione con la quale il cittadino informa il Comune di malfunzionamenti, guasti e criticità
    
Suggerimento: proposte finalizzate al miglioramento delle attività e dei servizi

Reclamo: espressione formale (sottoscritta dal segnalante) di insoddisfazione sulle attività e i servizi del Comune. Il Comune deve rispondere per iscritto entro 30 giorni, se l'interessato lo richiede.

_________________

 

Per inviare una segnalazione o un suggerimento all'Ufficio Relazioni con il Pubblico:

- puoi recarti di persona presso lo sportello o telefonare ai numeri 0425.206222 o 0425.206232 nei seguenti orari:

 

Orario mattina:  

lunedì 8,30 – 13,00
martedì 8,30 – 13,00
mercoledì 10,00 – 13,00
giovedì 10,00 – 13,00
venerdì 8,30 – 13,00
sabato CHIUSO 

 

Orario pomeriggio:  

giovedì 15,00 – 17,30

 

 

 

- puoi inviare una mail a questo indirizzo: urp@comune.rovigo.it  precisando:

  • dove è collocato nel territorio comunale il fatto che intendi segnalare;
  • quando si è verificato l'evento oggetto della segnalazione;
  • l'oggetto della segnalazione e una descrizione del problema;
  • il tuo nome e cognome;
  • il tuo indirizzo;
  • un recapito telefonico.

Sarai ricontattato al più presto!

________________________________

 

Per inviare invece un reclamo riguardante eventuali disservizi riscontrati nei servizi pubblici erogati dal Comune di Rovigo, è necessario utilizzare l'apposito modulo.

Il modulo dev'essere debitamente compilato in ogni sua parte, e presentato al Comune attraverso una delle seguenti modalità:

- inviato via mail all'indirizzo urp@comune.rovigo.it

- consegnato a mano, presso la sede centrale municipale, in Piazza V. Emanuele II, n.1, a Rovigo, presso lo sportello accettazione posta ubicato al piano terreno;

- spedito per posta ordinaria all'indirizzo: Comune di Rovigo, Ufficio relazioni con il Pubblico, Piazza V. Emanuele II, n.1, 45100 ROVIGO.

Il reclamo dev’essere formulato in modo chiaro, preciso, dettagliato e con tutte le informazioni necessarie per l’individuazione del problema segnalato e per facilitarne l’accertamento.

Non saranno tenuti in considerazione reclami anonimi, generici od offensivi. È quindi indispensabile indicare nome, cognome e indirizzo: i dati saranno forniti dall'Urp solo agli uffici interni del Comune per il proseguimento della pratica, fatto salvo il diritto di accesso disciplinato dalla L. 241/1990 e successive modifiche, che garantisce agli interessati la visione degli atti, la cui conoscenza sia necessaria per curare o per difendere i loro diritti soggettivi e interessi legittimi, e fatta salva altresì la facoltà per il cittadino di avvalersi dell'istituto dell'accesso civico semplice o dell'accesso civico generalizzato, disciplinati dall'Art. 5 D. Lgs. 33/2013, come modificato dall'art. 6 D. Lgs. 97/2016 e dal “Regolamento comunale per la disciplina e le misure organizzative per l'esercizio del diritto di accesso civico e documentale”.

Su richiesta dell’interessato, i competenti Uffici daranno puntuale risposta scritta, direttamente o tramite l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, circa l’esito del reclamo, entro 30 giorni dal suo ricevimento. Qualora, tuttavia, la questione sollevata con il reclamo sia particolarmente complessa o comunque di non immediata definizione, sarà inoltrata all’interessato motivata comunicazione scritta sulla necessità di proroga ai fini dell’espletamento dell’intera pratica, stabilendo un ulteriore termine ordinariamente non superiore a 30 giorni.

 

 

SEGNALAZIONI RELATIVE ALLA RACCOLTA RIFIUTI / IGIENE URBANA

 

Per segnalazioni relative alla raccolta rifiuti o in generale all'igiene urbana, vi invitiamo a contattare Ecoambiente s.r.l. oppure a visitare il sito aziendale

(raggiungibile cliccando sul logo di seguito riportato).

 

banner2ecoambiente

 

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SEGNALAZIONI RELATIVE ALL'ILLUMINAZIONE PUBBLICA E AI SEMAFORI

 

Per segnalare guasti relativi all'illuminazione pubblica e ai semafori

nel territorio del comune di Rovigo:

 

chiama il numero verde   800 498616

Il servizio è gratuito sia da fisso che da cellulare ed è attivo 24h su 24 e 365 giorni l’anno

Data aggiornamento scheda

29/05/2019

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Stato aggiudicazione :

Ente Categoria Oggetto Ordine ascendente list_down Data e ora di scadenza Ordine ascendente list_down Importo Allegati
Rovigo OG1 PROCEDURA APERTA PER APPALTO LAVORI STADIO BATTAGLINI- RIQUALIFICAZIONE TRIBUNA QUAGLIO- NUOVA PALESTRA E MUSEO DEL RUGBY 05/05/2016 12:00:00 € € 422.341,64 oltre I.V.A
 
Rovigo OG2 Procedura aperta per appalto lavori di recupero complesso edilizio ex Chiesa di San Michele - corpo A 16/02/2016 12:00:00 € Importo complessivo dell'appalto € 94.600,00 oltre I.V.A suddiviso in: € 90.400,00 per lavori € 4.200,00 per oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso. - Importo soggetto a ribasso € 90.400,00
 
Rovigo OG3 Procedura aperta per appalto lavori di risanamento strutturale infrastrutture viarie del territorio comunale - anno 2015 03/02/2016 12:00:00 € € 307.000,00 oltre I.V.A suddiviso in: € 286.852,67 per lavori € 20.147,33 per oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso. - Importo soggetto a ribasso € 286.852,67
 
Rovigo Prestazioni di servizi Procedura negoziata senza pubblicazione di bando per l'affidamento del servizio di trasporto di soggetti disabili non deambulanti 29/12/2015 08:00:00 € Importo presunto: € 15.000,00
 
Rovigo OG1 Messa a norma scuola Media Casalini - Intervento urgente di messa in sicurezza alla prevenzione e riduzione del rischio connesso alla vulnerabilità degli elementi anche non strutturali. 24/12/2015 12:00:00 € € 56.000,00
 
Rovigo Prestazioni di servizi AVVISO PUBBLICO DI MANIFESTAZIONE DI INTERESSE PER L’INDIVIDUAZIONE DELLE DITTE DA INVITARE ALLA PROCEDURA NEGOZIATA PER L’ AFFIDAMENTO PLURIENNALE DI SERVIZI DI MANUTENZIONE ORDINARIA E STRAORDINARIA DEGLI AUTOMEZZI DI PROPRIETÁ DEL COMUNE DI ROVIGO. 23/11/2015 12:00:00 € 35.775,00
 
Rovigo OG3 Intervento di Rifacimento pavimentazioni stradali in conglomerato bituminoso-rovigo centro e quartieri. Anno 2014. 06/11/2015 12:00:00 € 250.000,00
 
Rovigo Prestazioni di servizi Avviso Pubblico di manifestazione d’interesse per la selezione di Agenzie Interinali interessate all’affidamento del servizio di somministrazione lavoro temporaneo di educatrici/educatori asilo nido supplenti anno educativo 2015/2016 asilo nido Buonarroti 03/10/2015 00:00:00 € vedi avviso al punto 3
 
Rovigo Prestazioni di servizi Bando per la selezione del soggetto gestore della Fiera di Ottobre 2015-2017 26/08/2015 12:00:00 € 58.280,00
 
Rovigo Prestazioni di servizi Indizione di gara mediante procedura aperta per l’ affidamento del servizio educativo presso l’Asilo nido comunale di via Bramante, dei Nidi integrati S. Antonio e di Buso, del Servizio estivo nidi e del Servizio ausiliario per i Nidi comunali - 01 settembre 2015 - 31 agosto 2017 - CIG 632767636C 28/07/2015 12:30:00 € 1.198.983,57 (I.V.A. inclusa)
 
Rovigo Prestazioni di servizi Procedura aperta per l'affidamento in appalto del servizio di trasporto scolastico dal 01.09.2015 al 31.08.2018, con possibilità di rinnovo per ulteriori due anni 22/07/2015 12:30:00 € 2.026.105,26 (IVA esclusa)
 
Rovigo Prestazioni di servizi Affidamento dei servizi di tutela e promozione della donna: gestione Centro antiviolenza del Polesine e gestione casa rifugio del Centro antiviolenza del Polesine 15/07/2015 14:00:00 € 68.500,00
 
Rovigo Lavori Avviso pubblico di manifestazione di interesse per l’espletamento procedura negoziata lavori di rifacimento pavimentazioni stradali in conglomerato bituminoso – Rovigo centro e quartieri anno 2014 19/06/2015 10:00:00 € 250.000,00 di cui 5.000,00 per oneri della sicurezza non soggetti a ribasso
 
Rovigo Lavori Uffici Giudiziari: ampliamento e sistemazione impianto di riscaldamento 08/05/2015 08:00:00 € € 69.000,00 di cui € 2.700,00 per oneri per la sicurezza
 
Rovigo Lavori Lavori di completamento della rotatoria di V.le della Pace - V.le Tre Martiri e messa in sicurezza dei percorsi ciclopedonali. 05/05/2015 12:00:00 € Importo lavori: € 47.000 di cui € 1.500,00 per oneri
 
Rovigo Lavori Lavori di “MANUTENZIONE STRAORDINARIA CIMITERI” in Rovigo. 29/04/2015 12:00:00 € 118.000 di cui € 3.000 per oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso
 
Rovigo Lavori Interventi di smaltimento acque bianche per la sicurezza idrica del bacino "Commenda". 07/04/2015 12:00:00 € € 84.520,00
 
Rovigo Lavori Lavori di Riqualificazione dei paramenti esterni del Teatro Sociale di Rovigo: 24/03/2015 12:00:00 € 450.797,31
 
Rovigo OG3 Realizzazione orti urbani nell’ambito dei parchi cittadini. 25/02/2015 12:00:00 € 51.763,76
 
Rovigo Lavori Lavori di manutenzione straordinaria cimiteri 13/02/2015 12:00:00 € €. 118.00,00.- di cui €. 3.000,00.- per oneri per la sicurezza non soggetti a ribasso
 
Rovigo Lavori Miglioramento delle infrastrutture stradali con manutenzione ordinaria anno 2015. 10/02/2015 12:00:00 € 219.400,00
 
Rovigo Incarico professionale Avviso pubblico di selezione per curricula per affidamento servizi tecnici di coordinamento per la sicurezza di importo inferiore a 100.000,00 euro. 14/11/2014 12:00:00 € -
 
Rovigo Lavori Manutenzione straordinaria per la sostituzione dei serramenti presso la scuola elementare di Boara Polesine (RO). Legge 98/2013. 07/11/2014 08:00:00 € 256.000,00
 
Rovigo Lavori Manutenzione straordinaria rinnovo copertura e sostituzione serramenti presso la scuola elementare frazione di Sarzano (RO). Legge 98/2013. 29/10/2014 08:00:00 € 257.000,00
 
Rovigo Lavori Manutenzione straordinaria per la sostituzione dei serramenti presso la scuola elementare frazione di Borsea (RO). Legge 98/2013. 27/10/2014 08:00:00 € 165.000,00
 
Rovigo Prestazioni di servizi AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO ASSICURATIVO TUTELA LEGALE. PERIODO 01/12/2014 – 31/07/2016 14/10/2014 08:00:00 € 59.000,00 EURO
 
Rovigo Lavori Lavori di restauro locale gruppo pompe antincendio-batterie-centrale termica del Teatro Sociale. 30/09/2014 08:00:00 € € 64.645,95
 
Rovigo Prestazioni di servizi Gestione Centro Antiviolenza del Polesine , gestione Casa Rifugio, formazione degli operatori socio-sanitari territoriali (progetto ESSERCI) e formazione e sensibilizzazione nelle scuole (progetto PALIS). 15/09/2014 08:00:00 € € 52.648,00
 
Rovigo Lavori Manutenzione straordinaria adeguamento normativo e di sicurezza del palazzetto dello sport. 29/08/2014 08:00:00 € € 425.148,96
 
Rovigo Prestazioni di servizi Avviso di selezione per la gestione della Fiera di Ottobre 2014 29/08/2014 08:00:00 € 58.280,00
 
Rovigo Lavori Lavori di Ristrutturazione Ex Asilo Via Alfieri 24/07/2014 08:00:00 € 622700,00
 
Rovigo Prestazioni di servizi Procedura in economia per l’esecuzione del servizio di trasloco di arredi e fascicoli presenti presso alcuni uffici del Tribunale di Rovigo e presso uffici giudiziari del Comune di Adria (RO) ed Este (PD) 17/07/2014 08:00:00 € --
 
Rovigo Lavori Opere di adeguamento normativo da eseguirsi presso la palestra comunale Coni per la scherma 03/06/2014 08:00:00 € € 50.282,32
 
Rovigo Lavori Realizzazione rotatoria incrocio Viale Regina Margherita - Via Dante Alighieri. 23/04/2014 08:00:00 € 109.000,00
 
Rovigo Lavori Viabilità accesso nuova sede questura e polizia stradale di rovigo. NON E' NECESSARIO SOPRALLUOGO 14/02/2014 08:00:00 € 347570
 
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